De acuerdo con el art. 24 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que pueda facilitar durante el uso de la web (en adelante, la WEB) serán tratados, en calidad de Responsable del tratamiento, por ELITEGROUP SL (en adelante, EL RESPONSABLE), con CIF: **[PENDIENTE]**, domicilio en Calle Bénita López nº 27, 3A, 28021 Madrid (España), email de contacto info.elitesoldier@gmail.com y teléfono 722 580 821.
Delegado/a de Protección de Datos (si aplica): **[No aplica / Indicar contacto]**.
En cumplimiento del art. 13 RGPD, a continuación se facilita información adicional sobre el tratamiento.
La visita a la WEB no obliga a facilitar información personal. No obstante, el uso de algunos servicios (p. ej., formularios de contacto, solicitud de información, alta en el aula) requiere completar formularios con datos personales.
Los datos solicitados en cada formulario son los necesarios para prestar el servicio solicitado. La negativa a proporcionarlos puede impedir la correcta prestación del servicio. Podrán solicitarse datos opcionales para mejorar la atención.
Determinadas funcionalidades dependen de su consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Al enviar un formulario, usted consiente el tratamiento para la finalidad indicada en cada caso, sin perjuicio de otras bases de legitimación aplicables (p. ej., ejecución de un contrato, art. 6.1.b RGPD).
Finalidades principales
Gestión de solicitudes y contacto: atender consultas y peticiones realizadas a través de los formularios de la WEB o por canales de contacto (email, teléfono, WhatsApp).
Pre-admisión, alta y prestación de servicios (online y presencial): creación de cuenta/alumno, acceso al aula virtual, tutorías, simulacros y seguimiento académico.
Gestión administrativa y de facturación: cobros/pagos y cumplimiento de obligaciones legales.
Información operativa relacionada con su curso/preparación (recordatorios, cambios de horario, avisos de servicio).
Marketing (solo si lo autoriza): envío de información sobre servicios y actividades de Elite Soldier.
Cookies: ciertas funcionalidades de la WEB dependen del uso de cookies. Si no las ha rechazado, se tratará la información asociada conforme a la Política de Cookies.
Plazos de conservación
Conservaremos los datos mientras sean necesarios para la finalidad para la que se recabaron y, tras ello, durante los plazos legales de conservación (p. ej., facturación: 6 años).
Si es usuario registrado, los datos se mantendrán hasta que solicite la baja o transcurra el periodo máximo aplicable.
Comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento o pasen 24 meses sin interacción.
Grabación de llamadas: solo en su caso, previa información al usuario; se conservarían un máximo de 6 meses.
Datos de identificación y contacto (nombre, email, teléfono), datos académicos/deportivos necesarios para la planificación y seguimiento, datos de acceso/uso del aula virtual y resultados de pruebas/simulacros, datos de pago (a través de pasarela segura), y cualesquiera otros que usted nos facilite en los formularios.
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): gestión de solicitudes, alta y prestación de servicios/formación.
Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c): facturación, contabilidad y obligaciones fiscales.
Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad del sitio, mejora del servicio, comunicaciones operativas necesarias.
Consentimiento (art. 6.1.a): envíos comerciales/marketing, determinadas cookies y tratamientos voluntarios.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos previos.
Con carácter general, no se comunicarán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (p. ej., alojamiento web, CRM, aula virtual, mensajería/email, pasarela de pago, analítica), actuando dichos proveedores como encargados del tratamiento mediante el correspondiente contrato.
En su caso, pueden existir transferencias internacionales con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo). Puede solicitar el listado actualizado en info.elitesoldier@gmail.com.
El USUARIO garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados. Responderá de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera causar a EL RESPONSABLE o a terceros por el suministro de datos falsos, inexactos o desactualizados.
Puede ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, en su caso, revocación del consentimiento.
Para ello, envíe una solicitud con el asunto “Protección de Datos”, adjuntando copia de un documento identificativo:
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Fecha de actualización: [29/08/2025]
